台湾COD物流 台湾COD物流一件代发
台湾COD物流模式包括产品选品方式,还有流量运营,*后,我还会讲一些我自己踩过的坑。在做台湾COD物流的时候,我感觉我该踩的坑都踩了,这些过往的经验我都可以分享给大家。
所以,今天还是有蛮多干货的,至于怎么赚钱,这都是后话,你想赚到这个市场的钱,首先肯定要了解这个市场,了解这一种模式,提高自己的认知才行。
东南亚电商小包COD模式
独立站或COD这种模式的话,它更加偏向于流量思维。也就是说,我们更关心的重点是流量在哪里,怎么去掌握这些流量。
比如说,我要做马来西亚市场,那么马来西亚人群的用户画像是怎样的,用户习惯又是怎样的,这些都需要去了解。
他们比较喜欢用哪些平台,我们可以通过哪些媒体触碰到他们,他们这个年龄段比较喜欢哪些产品,我们再去找到对应的产品去匹配,去卖给他,更类似千人千面这样的形式。
什么是东南亚COD?
COD其实是一个支付方式而已,即小包。但是COD这个词,在我们这个圈子里,好像不仅仅是一种支付方式。
确实,我们说的COD,更多的认为它是一种模式,就是一个单页的这种模式,基于一个单独产品的落地页,在FaceBook或Google上,去投放广告,然后客户下单,通过小包这种支付方式,完成*后交易的一种模式。
为什么在东南亚做COD?
这样的一种模式,也可以理解为国内的二类电商,那为什么在东南亚,要做COD这种模式?
在前面,我有讲到东南亚电商基础设施是不够完善的,尤其是支付部分,东南亚的线上支付,只有新加坡信用卡的普及率达到了90%,而其他国家都很低。
基本上大家更习惯小包一些,在越南这个国家,近80%的人没有银行卡。所以,在东南亚这一市场,做COD还是很好的一种选择。
欧美的独立站与东南亚COD相比,其实欧美的独立站是在SaaS建站工具上建立了一个网站,而东南亚的COD,相对而言是比较简单的,就是一个H5页面,我们称之为Landing page(落地页),也可以简称为LP。只要落地页做的十分吸引,就可以吸引买家下单。
关于做这样模式的单页需要多少页面,通常来说我们测品,前面只需要用一个页面去测一下,这个产品在这个领域有没有这个市场,就会看到它的点击率、购买情况以及转化率等。
你的主页上的评分,还有你帖子的评论等等,就是点赞数,这些其实都会影响到你的转化。
做东南亚COD如何选品和定价?
选品这一块,大家知道的也比较多了,通常有SPY品/开品两种方式,第三方选品这些大家应该也都比较懂,这边就不再过多赘述了。
选品,通常情况下要看我们要去投哪个国家,一般我比较倾向于在平台选品,就是在Shopee、Lazada或者速卖通、阿里国际站、亚马逊等。
选品,我们首先会看当地国家哪些产品好卖,其次是考虑小件产品,重量不能太重,且价格成本比较低,一单成本基本控制在50以内。
选品,我认为关键点在于要通过数据去了解当地群众究竟喜欢什么,所以很难用到SOP流程。
因为你对一个国家了解的程度越深,你选出的品中品率就越高。慢慢地看到一件产品你就知道到底适不适合这个国家。
对于产品的定价也要因国家而异,在这里分享一下我们的产品定价模式。首先我们普货产品的成本会控制在50元人民币以内,然后*终售卖价格会定在200~500元,其他不适宜讲的,我就暂时不说了。
对于产品定价而言,原则上很简单,就是产品成本+物流成本+广告成本×签收率+你所得利润值,就是产品的*终定价。
东南亚独立站COD模式的运营篇!
我会从上品的速度以及上品的频率、如何测款、客单价、收款、物流、退货分模块逐一讲述。
上品的速度以及频率
在运营层面,上品的速度和频率是根据投手情况来看的,如果投手对国家市场有感觉,那他可以凭借经验,一天选好几个品,而中品率可能达到5个,其中就有可能有一个比较好的品可以出单。有些投手一天选20个品,却没有办法做到很好的出单,因人而异。
如何测品
你找到一个产品想做测试,看看效果,你首先要找到比较适合于国家当地的素材,然后去做修改,可以做拼接做剪辑,然后加一点当地的新元素。
分一个系列、两个组、一个广告素材,然后不限受众裸跑测试,广告烧到2美元左右,就去看一下数据。如果有数据比较好的素材,留下来,其他素材就不要了,再换其他不一样的素材去测试。
比如说根据年龄兴趣跟品,这其实就是一个系列,然后分3~5个组,每个组分不同的兴趣去测。比如说与购物相关的品类,精准类拿去测,不相关类的就拿去裸跑。
一般年龄设置在35岁以上,我们这边30岁人群也可以,因为我们根据数据觉得东南亚30岁以上的购买能力和购买欲望都是比较强的,对于这类人群也都会有一个比较好的效果。
所以通常情况下,无论你测什么品,都要选择年龄在30岁或35岁以上,然后看分的每个组有没有转化。
一般数据好的,没有转化我们也会用5-10美元去养一养,如果数据没有很好,就会果断把它关掉。
什么样的才叫数据好?
比如说,你的流量CPM很低,而CTR很高,这种情况,我们就可以留着观察一下。所以商品客单价是跟着产品来定的,有些产品属于偏低引流,就可以设置成低价。
客单价
行业上价格比较便宜的产品,我们可以利用多件多折套餐去提高客单价。
收款
因为选择的售卖形式是COD,所以是要找与你合作的物流商帮你收款的,他会负责帮你收款,然后打到你的中国账户,所以这块主要看与你合作的物流商怎么样
物流
物流选择,你要找能走货的物流公司,换言之,就是大家常说的货代,通常是选择头程与尾程结合,且支持小包的物流公司。找到后,就跟对方谈,了解他手上的数据,或者看他的实际案例,或者从他目前合作客户那里了解情况。
都了解清楚,且感到满意后,再去找他合作。目前市面上物流商非常多,坑也非常多,所以建议大家在前期测试时一定要多多交流,保证自己对情况能达到全面了解。
退货
说到退货,其实关键也在于你跟什么样的物流公司合作了,有些物流公司是能保证百分之百退款的,比如说中国台湾,它有一个政策,只要客户不要货,物流商就必须接到这个单,然后退钱给他。
而不是说先通知你,先等你同意了他才会退钱,而是他直接联系物流商,接着物流商那边退钱,*后直接从你结算款项中扣除。
另外因为他有退钱,所以物流商会收到这个商品,然后帮你将商品返仓,去做二次销售。随后金额上面就会多一个上架费和二次派送费。
COD能配合平台电商做吗
其实我觉得这两类还是不太一样,不能说配合着来打,而是取决于你的产品现在在哪里,比如说我现在在做Shopee,我做的是本土店,我已经把货选好放在马来仓库里面了,我的Shopee在卖,但我依然可以做COD,通过FaceBook去引流,让用户去购买这个产品。
货已经在那边了,能多一个渠道销售就多一个渠道。大家都知道Shopee、Lazada是有佣金的,觉得没必要将COD与这两者结合去使用,如果你的产品都在本土仓库是可以这么去做的。
私域流量引入方式,简单来说就是你把你做COD部分的客户引到你想要的一个社交工具上,比如说WhatsApp或者Line,然后再去做复购。
但是,这个模式的属性注定它的复购率不高,不像是独立站那种,因为COD单页的这种模式,其实是有点夸大的。页面展示的效果,大部分是达不到的,主要是通过页面吸引买家购买,当东西到手,买家看到实物后,落差感就产生了。
除非你的产品确实很好,不然很少有买家会长期购买你的产品,所以,我们也没做促进买家复购的动作,因为这样可能会产生更多的售后问题,这也是变相增加了我们的工作量。
所以这个部分如果大家有好的办法,也可以跟我交流一下,我也想学习怎么去促进复购,COD的流量其实是非常重要的,但是它又没有办法做二次的复购,那就非常浪费了。
其实COD单页这种模式,它是非常单一的,没有办法做一些沉淀和积累,是一个短平快的一个项目,也是一种卖货方式而已。说明白点,COD是可以赚到快钱的,有爆品的时候,如果你加班加点的去跑这个产品,收益**可观。
没有爆品的情况下的话,可能又再加上各种别的成本,还有开支,营收其实也就那样。三年不开张,开张吃三年,大概情况就是这样。
所以的话,未来我比较看好的,是平台电商或独立站,因为东南亚的现在支付的环境在慢慢改善中。COD**是有,但当东南亚线上支付慢慢普及之后,这种基础设施的受限被解决,COD模式可能不会有现在这么火热了。
当然,还是有很多人做COD做的非常好的,尤其是一些小团队,我觉得COD这种模式就特别适合一些小团队,不是很适合大团队,或者说规模超过一百或几百人的这样的团队,因为前期投入成本太高了,算上人工成本,投入产出比不划算。
整个团队的话,比较建议2人、3人、5人…10个人以内,这样的话团队还是很容易起来的,能赚到钱,团队按比例也能有不错的分成。
如果将规模做大,风险就很高,比如说FaceBook社交平台就很吃政策,但凡有一点规则改动,你的广告账户就开不下来,或者你刚养好的Pixel就死掉了,又或者你的BM死掉了,这在某种程度上就会很影响你的收益,所以COD很适合小规模团队去做创业。
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